Вопрос-ответ
Наши консультанты ответят на любые ваши вопросы об отоплении и горячем водоснабжении, отопительном и котельном оборудовании, помогут с выбором радиаторов отопления, отопительных котлов и другого отопительного оборудования.
| 04.05.2012 |
| Автор: | Антон |
| Вопрос: | |
Где можно посмотреть протокол контрольных испытаний котла Ferolli G 4
Ответ:
Добрый день.
Вам лучше обратиться в представительство Ferroli
Адрес: 115054, г.Москва, ул. Пятницкая, д.73.
тел. (495) 589-25-62
http://www.ferroli.ru
ferroli@ferroli.ru
| 27.04.2012 |
| Автор: | Рамит |
| Вопрос: | |
Возможно ли получить техническую документацию, и по эксплуатации электрических радиаторов следующих интересующих моделей :
Настенный конвектор CNS (CNS 50 S - CNS 300 S)
Универсальный конвектор CNS F (CNS 100 F -CNS 200 F)
Настенный конвектор CON S Euro ( CON 10 S - CON 30 S)
заранее благодарю !
Ответ:
Здравствуйте!
С соответствующей документацией Вы можете ознакомиться по ссылкам ниже:
CNS S
CNS F
CON S Euro
| 13.04.2012 |
| Автор: | Виталий |
| Вопрос: | |
Отключаю напольный котёл, как хранить его и систему до следующего отопительного сезона, с водой или всё слить?
Ответ:
Если в система заполнена водой, то необходимо слить, если заполнена антифризом с температурой замерзания достаточной для данного региона, то можно и оставлять заполненной до следующего сезона.
| 06.04.2012 |
| Автор: | Ирина |
| Вопрос: | |
хочу приобрести через интернет-магазин 4 счетчика указанной фирмы, проживаю м. Гражданский пр. Ближайщий пункт получения товара?
Ответ:
В Петербурге один пункт приема товара и оформления заказа. Адрес указан на сайте: ул. Бестужевская, д.10, вход с улицы, офис компании "Тайм-СПб", вторая дверь слева от главного входа. Предварительно лучше позвонить по указанному на сайте телефону.
ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ КОТЛА ПОСЛЕ ДЛИТ. ПЕРЕРЫВА (СО СЛИВОМ ВОДЫ.) НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ НАСОС WILO NFHUL 16/6-1C. КОРПУС НАСОСА СИЛЬНО ГРЕЕТСЯ ЗА 1-2 МИН. А САМ КОТЕЛЗА ЭТО ВРЕМЯ ПОДНИМАЕТ ТЕМПЕРАТУРУ ДО 120С И АВТ. ОТКЛЮЧАЕТСЯ.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ответ:
Вам нужно обратиться в сервисный центр.
Адреса сервисных ценров: http://www.protherm.ru/servic-i-garantya/servisnie-centry/
| 04.11.2011 |
| Автор: | Любовь |
| Вопрос: | |
На каком газе работает данный конвектор: природном или сжиженном?
Ответ:
Добрый день.
Конвектор работает на природном газе, но можно перевести и на сжиженный газ.
Для этого нужно отдельно приобрести Комплект форсунок.
| 01.08.2011 |
| Автор: | Сайран |
| Вопрос: | |
Скажите, пожалуйста, количество секции радиатора должен быть строго четной (или не четной) и как влияет на теплоотдачу?
Ответ:
Количество секций может быть любым, но заводской сборки нечетное количество есть только у Rifar B500. Остальные модели нечетной секционности скручиваются на нашем складе. Теплоотдача радиатора рассчитывается путем умножения теплоотдачи одной секции на общее их кол-во
| 19.07.2011 |
| Автор: | Константин |
| Вопрос: | |
Помогите с выбором алюмин. радиаторов: Ferroli clan или Rifar 500?
Ответ:
Оба радиатора хорошего качества, отличаются только дизайном и немного цветом (Ferroli слегка бежевый).
| 23.06.2011 |
| Автор: | Никита |
| Вопрос: | |
Добрый день! проживаю в городе Всеволожске. Хочу заменить в квартире пять радиаторов отопления, работаете ли вы с пригородами?
Ответ:
Работаем! Если сумма заказа составляет более 10 000 руб., доставка будет стоить 1000руб., если менее 10 000 руб - доставка 1400 руб.
| 28.04.2011 |
| Автор: | елена |
| Вопрос: | |
скажите пожалуйсто,по какому адрессу можно преобрести товары из раздела распродажа?
Ответ:
Ввм нужно подъехать к нам в офис по адресу: ул. Бестужевская д.10, рядом находится склад так что сразу сможете забрать товар.
часы работы:
Пон-Чет с 10-18
Пят с 10-17
Суб, Вс - выходной